よくある質問
Schedule Sensor をご利用いただく上での疑問にお答えします。
解決しない場合は お問い合わせ よりご連絡ください。
サービスについて
Q.対応しているサイトはどこですか?
現在はシティヘブンネット・ホットペッパービューティー・minimo(ミニモ)・リフナビ・風俗じゃぱんの、ログイン不要で公開されているスケジュールページが対象です。
- シティヘブンネット / ホットペッパービューティー: 予約枠を時間枠単位で監視します。
- minimo(ミニモ): スタイリストのプロフィールページは「予約できる日」が公開されているため日単位の監視になります(時間枠はアプリ限定のため)。予約日時指定ページの URL を登録した場合は時間枠単位で監視します。
- リフナビ: 予約システムが無いサイトのため、空き枠ではなく出勤情報(出勤の追加・時間の変更)をお知らせします。ご予約は店舗へ直接お願いします。
- 風俗じゃぱん: ネット予約を導入している店舗のキャストの予約状況ページが対象で、今日から 7 日分の 30 分枠を時間枠単位で監視します。電話予約のみの枠は空きに数えません。カレンダーを公開していない店舗は登録できません。
対応サイトの追加要望はお問い合わせ窓口よりお寄せください。
Q.公式のお知らせメールより本当に早く届くのですか?
本サービスは対象ページを最短 5 分間隔で直接監視するため、サイト側の一斉メール配信を待つ必要がありません。サイトによってはお知らせメール自体が無い場合もあります。「より早く知れる可能性」が高まるサービスとお考えください。
Q.サイト公式の無料アラートと何が違いますか?
公式アラートは「更新があった」ことを約 10 分ごとに知らせる仕組みです。Schedule Sensor との違いは次の 4 点です。
- 通知の中身: 更新の有無だけでなく、どの日のどの枠が空いたかまでお知らせします。
- 届きやすさ: キャリアメールで公式メールが届かない事例が多く報告されています。当サービスは専用の送信基盤を使い、届かないときの案内とテスト通知を用意しています。
- 件名のプライバシー: 件名は中立表現に固定し、サイト名やキャスト名を出しません。
- 横断監視: シティヘブンネット・ホットペッパービューティー・minimo・リフナビ・風俗じゃぱんを 1 つの画面で追えます。
※ 公式アラートの仕様は各サイトの公開ヘルプの記載 (2026 年 9 月時点) に基づきます。
Q.現在監視できないサイトはありますか?
楽天ビューティは、予約枠の表示に楽天会員のログインが必須のため監視できません。会員ログインや認証が必要なページは、仕組み上いずれのサイトでも対象外です。対応サイトの追加要望はお問い合わせよりお寄せください。
Q.通知の精度はどのくらいですか?
新しく予約できる枠が出たときにのみお知らせします。ページの見た目や広告の変化では通知しません。ただし、サイト側の仕様変更やアクセス制限により検知できない場合があるため、検知の完全性を保証するものではありません。
料金・お支払い
Q.料金プランを教えてください
ライト 月額 980 円・スタンダード 月額 1,980 円・プロ 月額 6,980 円・ビジネス(個別見積)の 4 プランです。すべて税込で、隠れた追加料金はありません。詳細は 料金ページ をご覧ください。
Q.支払方法は何が使えますか?
クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express)に対応しています。決済処理は Stripe を利用し、カード情報は当サービスのサーバーには保存されません。
Q.プラン変更はできますか?
はい、いつでも可能です。契約管理画面の「プランを変更」から Stripe の管理画面に進み、その場で切り替えられます。監視対象の上限とチェック間隔は即時に反映され、料金の差額は日割りで精算されます(アップグレードは差額を次回請求に加算、ダウングレードは差額を次回請求から差し引き)。上限の少ないプランに変えた場合(解約後に別のプランで申し込み直した場合も同じ)は、登録の古い順に上限まで監視し、超えた分は停止します。チェック間隔もプランの範囲に合わせて自動で調整されます。無料トライアル中にプランを変更すると、トライアルはその時点で終了し、新しいプランの課金が始まります。
Q.領収書は発行できますか?
Stripe の請求履歴ページから PDF 形式の領収書をダウンロードいただけます。法人の請求書払いをご希望の場合はビジネスプランをご検討ください。
無料体験・解約
Q.無料体験の条件を教えてください
14 日間の無料体験では、選択されたプランの全機能をお試しいただけます。期間中の解約には一切請求が発生しません。無料体験はお一人様 1 回限りです。解約後の再登録時は体験なしで即課金開始となります。別のアカウントを作成して、または同じお支払い方法で無料体験を再度お申し込みいただくことはできず、該当する場合は無料体験を終了させていただくことがあります。
Q.無料体験でもクレジットカードの登録は必要ですか?
はい。14 日経過後の自動課金処理のため、登録時にカード情報のご登録をお願いしています。体験期間内に解約された場合、一切請求は発生しません。
Q.解約はいつでもできますか?
はい、いつでも可能です。ログイン後のメニュー「契約・お支払い」(契約管理画面)から、数クリックで解約できます。解約手続き後も、現在の課金期間が終了するまでサービスをご利用いただけます。
Q.解約を忘れて課金されてしまいました
課金日から 7 日以内にお問い合わせ窓口よりご連絡ください。当社の判断により、全額返金対応を行うことがあります。
通知・配信
Q.通知はどのくらい早く届きますか?
プランに応じたチェック間隔(5〜30 分)でページを確認し、更新を検知した回の直後の配信処理でメールをお送りします。チェックと配信はそれぞれ 5 分単位で動くため、最速のプロプラン(5 分間隔)でも更新発生から通知までは通常 5〜15 分です。監視対象サイトの応答が遅いときや一時的な混雑時には、これより時間がかかることがあります。
Q.空き枠の通知が来たのに、予約しようとしたら埋まっていました
通知は「サイトの画面上で空きと表示された」ことをお知らせするもので、予約の成立を保証するものではありません。埋まっていた場合、主に次の 3 つの理由が考えられます。
- 先に予約された: 通知が届いてから予約するまでの数分の間に、他の方が予約を入れた。
- お店が押さえている枠 (いわゆる「姫予約」): 画面上は空きに見えても、お店が常連のお客様のためにあらかじめ確保していて、実際には予約できない枠がある。この場合、サイト上の表示だけでは見分けられません。
- 電話予約のみの枠: ネット予約は受け付けず、電話でのみ予約できる枠だった。
対策としては、通知が届いたらできるだけ早く予約画面を開くこと、同じキャストを 5 分間隔 (プロプラン) で追うこと、気になる枠は電話でも確認することをおすすめします。
Q.通知メールの件名で内容は分かりますか?
プライバシーに配慮し、件名はサービス名と「スケジュールが更新されました」という中立的な表現に固定しています。第三者にスマホ画面が見えても、内容は推測されにくい設計です。
Q.通知メールが届きません
- 迷惑メールフォルダをご確認ください
- noreply@schedule-sensor.com からのメールが受信できる設定かをご確認ください
- 監視対象が「監視中」になっているか、ダッシュボードでご確認ください
- 解決しない場合はお問い合わせ窓口よりご連絡ください
Q.メール以外の通知方法はありますか?
現在はメール通知のみ対応しています。ビジネスプランで Webhook / Slack 連携に対応予定です。
データ・プライバシー
Q.登録した URL や監視データは外部に公開されますか?
いいえ、利用者ご自身のアカウントからのみ閲覧可能です(AIアシスタント連携でご自身が接続を許可した AI アプリからも読み取れます。接続はアカウント設定からいつでも解除できます)。当社は本サービスの提供および改善以外の目的で利用しません。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。
Q.アカウントを削除したい場合は?
解約手続き後、お問い合わせ窓口よりアカウント削除をご依頼ください。本人確認のうえ、すべてのデータを削除します。
Q.違法な使い方をされる可能性は?
対象サイトの利用規約に違反する形での利用、過度なアクセス頻度、第三者の個人情報を継続的に追跡する目的での利用は禁止しています。違反が確認された場合は予告なく利用を停止することがあります。