よくあるご質問
Schedule Sensor をご利用いただく上での疑問にお答えします。
解決しない場合は お問い合わせ よりご連絡ください。
サービスについて
Q.対応しているサイトはどこですか？
一般公開されている、ログイン不要のスケジュール表ページが対象です。対応サイトの一覧および追加リクエストは管理画面、またはお問い合わせよりご連絡ください。
Q.公式のお知らせメールより本当に早く届くのですか？
本サービスは対象ページを最短 5 分間隔で直接監視するため、サイト側の一斉メール配信を待つ必要がありません。サイトによってはお知らせメール自体が無い場合もあります。「より早く知れる可能性」が高まるサービスとお考えください。
Q.通知の精度はどのくらいですか？
HTML の差分から「新規公開」「変更」「削除」を判定し、誤検知を抑える仕組みを入れています。レイアウト変更等による誤通知を AI が抑制します。
料金・お支払い
Q.料金プランを教えてください
ライト 月額 1,480 円・スタンダード 月額 2,980 円・プロ 月額 14,800 円・ビジネス（個別見積）の 4 プランです。すべて税込で、隠れた追加料金はありません。詳細は 料金ページ をご覧ください。
Q.支払方法は何が使えますか？
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）に対応しています。決済処理は Stripe を利用し、カード情報は当サービスのサーバーには保存されません。
Q.プラン変更はできますか？
はい、いつでも可能です。アップグレードは即時反映、ダウングレードは次回課金日に反映されます。日割り精算は Stripe 側で自動処理されます。
Q.領収書は発行できますか？
Stripe の請求履歴ページから PDF 形式の領収書をダウンロードいただけます。法人の請求書払いをご希望の場合はビジネスプランをご検討ください。
無料体験・解約
Q.無料体験の条件を教えてください
14 日間の無料体験では、選択されたプランの全機能をお試しいただけます。期間中の解約には一切請求が発生しません。無料体験はアカウントごとに 1 回限りで、解約後の再登録時には体験なしで即課金開始となります。
Q.無料体験でもクレジットカードの登録は必要ですか？
はい。14 日経過後の自動課金処理のため、登録時にカード情報のご登録をお願いしています。体験期間内に解約された場合、一切請求は発生しません。
Q.解約はいつでもできますか？
はい、いつでも可能です。アカウント設定 → 契約管理から、数クリックで解約できます。解約手続き後も、現在の課金期間が終了するまでサービスをご利用いただけます。
Q.解約を忘れて課金されてしまいました
課金日から 7 日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社の判断により、全額返金対応を行うことがあります。
通知・配信
Q.通知はどのくらい早く届きますか？
プランに応じたチェック間隔（5〜30 分）の中で更新が検知された時点で、即座にメールをお送りします。最速のプロプランでは、更新発生から最大でも 5 分以内に通知が届きます。
Q.通知メールの件名で内容は分かりますか？
プライバシーに配慮し、件名はサービス名と「スケジュールが更新されました」という中立的な表現に固定しています。第三者にスマホ画面が見えても、内容は推測されにくい設計です。
Q.通知メールが届きません
- 迷惑メールフォルダをご確認ください
- noreply@schedule-sensor.com からのメールが受信できる設定かをご確認ください
- 監視対象が「監視中」になっているか、ダッシュボードでご確認ください
- 解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください
Q.メール以外の通知方法はありますか？
現在はメール通知のみ対応しています。ビジネスプランで Webhook / Slack 連携に対応予定です。
データ・プライバシー
Q.登録した URL や監視データは外部に公開されますか？
いいえ、利用者ご自身のアカウントからのみ閲覧可能です。当社は本サービスの提供および改善以外の目的で利用しません。詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。
Q.アカウントを削除したい場合は？
解約手続き後、お問い合わせフォームよりアカウント削除をご依頼ください。本人確認のうえ、すべてのデータを削除します。
Q.違法な使い方をされる可能性は？
対象サイトの利用規約に違反する形での利用、過度なアクセス頻度、第三者の個人情報を継続的に追跡する目的での利用は禁止しています。違反が確認された場合は予告なく利用を停止することがあります。